CURRÍCULO, O SEU CARTÃO DE VISITA – 1º PARTE

O currículo é o cartão de visitas do futuro empregado; é o primeiro passo que você dá ao tentar entrar em uma empresa. É o “abre portas”. O currículo traz toda a informação e referência do funcionário desde o seu primeiro emprego até o ultimo, as experiências profissionais, como o seu grau de instrução deste o ensino fundamental até o ultimo ano de estudo, que pode ser do ensino fundamental como pós graduações.

Antes de mais nada, o currículo é um texto, uma apresentação do candidato, e por isso é preciso ter um bom texto. Precisa despertar o interesse de quem está analisando os currículos.

Quando o currículo estiver pronto, faça a seguinte pergunta: Se alguém lesse este currículo agora, teria vontade de me conhecer? Estou pondo as idéias corretamente?

O currículo não pode ser feito para ser enviado a todas as empresas, mesmo que você não tenha muita experiência, pois cada empresa tem uma organização, um sistema e uma filosofia, e os cargos poderão ter denominações diferentes.

Isso significa que você precisa ter algumas informações básicas a respeito da empresa para onde irá mandar o currículo, como: se for para uma empresa grande ou pequena, quem é a pessoa responsável pelo setor, se é nacional ou internacional, pequena ou de médio porte, entre outras informações. Com a relação dessas informações e de acordo com o cargo pretendido, você direcionará o enfoque para o cargo e dará mais detalhes em determinados pontos que achar relevante, de preferência na vida profissional.

O currículo deve ser objetivo e resumido, deverá ter os fatos relevantes quanto à experiência profissional, o grau de estudo e os cursos profissionais. Você pode fazer em uma folha ou no máximo em três, no caso de você ter uma carreira já formada, com vários anos de experiência, passando por vários setores e departamentos ou até mesmo por diferentes empresas.

É bom ressaltar o seu perfil para o cargo, pois isso chama mais a atenção.

O currículo vende a sua imagem; exercite o hábito de apresentar a si mesmo de forma cativante e interessante. Procure fazer uma redação agradável, objetiva e sedutora. Se conseguir, receberá uma atenção maior e poderá ser chamado para uma entrevista. Veja bem, você só terá uma chance para isso acontecer, ou melhor, nos primeiros quarenta segundos, que é o tempo que um gerente de recursos humanos gasta com cada currículo. Se ele der atenção ao seu currículo nesse enorme tempo, então pode você ter uma chance de ser chamado.

Pode parecer que estou fazendo uma tempestade em copo d’água, mas não estou. Coloque-se no lugar de quem passa seis horas lendo estes currículos, durante cinco dias por semana, durante quatro semanas por mês e depois mais tantos meses, sempre lendo currículos, e você manda um currículo que, pelo “amor de deus”, é uma ... nem vou escrever. Então capriche, vale a pena.

Há uma outra coisa: um executivo de RH costuma receber centenas e até milhares de currículos todo mês; haja tempo para ler todos. Geralmente é delegado a outras pessoas para fazerem uma triagem, separando por profissão, por idade, por região em que mora, por cursos técnicos e tipos de cursos, faculdade e assim por diante. Pode ser por idade, por sexo, por cargo, etc. E haja tempo para ler todos. Por isto você precisa fazer um currículo bem feito e com informações claras e objetivas.

Já vi diversas formas de fazer currículos, cada um diz uma coisa aqui, outra ali, mas no fim fica um padrão “mais-ou-menos a mesma coisa”. Existe certa arquitetura aceitável hoje no mercado e todos tendem a seguir.

Mas uma coisa é certa: falta tempo para ler e lugar para guardar tanto papel. E pode ter certeza, depois de um certo tempo, todos vão para o lixo, uma vez que, como a empresa está atrás do funcionário que tenha “empregabilidade” ativa, e este, por sua vez, está sempre fazendo novos cursos, então não há o que guardar por muito tempo, pois o currículo ficará desatualizado.

Antes de mais nada, é preciso localizar as empresa em que você quer trabalhar e o cargo; mesmo que não tenha vagas em tais empresas, se você for um profissional de peso, terá o reconhecimento e a oportunidade. Mas não adianta mandar um currículo para uma empresa que não tenha nada a ver com o seu cargo, é perda de tempo para os dois lados. Exemplo: você é um pesquisador bioquímico e manda o currículo para uma empresa que vende carros. O que vai acontecer? Ou se você for professor e, precisando trabalhar, vai ser faxineiro; não dará muito certo, pois a sua auto-estima irá cair e a sua produtividade também, ou, pior, não irá se sentir satisfeito, achará o trabalho uma tortura; em pouco tempo sua vida será um lixo, a sociedade ingrata, as pessoas inúteis, etc. Tudo isso porque você está fazendo o que não gosta, e houve um rebaixamento muito grande em sua carreira, a tal ponto de sentir vergonha. Isso não pode acontecer.

Hoje, os currículos são enxutos, resumidos e só contêm cinco itens de informações pertinentes ao cargo e ao funcionário. São eles: 

• Dados Pessoais

• Objetivo

• Qualificação

• Experiência Profissional

• Formação Acadêmica 

Elísio Lopes Batista
O autor 
O sucesso da Empregabilidade
ISBN 978-85-89909-46-4
@ - lopes-2606@bol.com.br
11-3535-0582

Elísio Lopes Batista, é autor do livro O Sucesso da Empregabilidade, foi diretor do Centro Educacional Promove em Manaus por 10 anos, hoje é conselheiro para aqueles que querem melhor o seu Marketing Profissional.

Dirige a imobiliária Elísio Imóveis e dá palestra sobre o tema da empregabilidade.

APRESENTAÇÃO PESSOAL - 3º PARTE

Esta é a terceira parte que vamos tratar da apresentação pessoal, que deve ser cuidadosamente preparado para cada ocasiões, ou seja, para irmos a uma partida de futebol, posso ir esporte, com shorts, camiseta, chuteira, se for jogar, e for para assistir, de tênis, chinelo. Se vou para a escola, uso o uniforme, a uma entrevista de emprego para chefe, tenho que me vestir social, se assim a empresa exigiu. Se for para uma festa, um esporte fino, e assim será para cada ocasião de sua vida. 

n Dentes

Os dentes são o cartão de visita da pessoa. A coisa mais linda é um sorriso, e muitas pessoas não sabem sorrir. Acham que os dentes existem só para mastigar.

Sempre que for cumprimentar uma pessoa, é aconselhável dar um sorriso, demonstrando que está feliz em encontrar a pessoa.

O sorriso é simples e pode abrir várias portas.

Mas precisamos ter cuidado com os dentes. A pior coisa para o homem é uma falha nos dentes da frente, o que demonstra desmazelo.

n Mau hálito

Outro cuidado necessário é com o mau hálito. Muitos candidatos perdem as vagas porque o mau hálito é muito forte, e já vi até casais que se separam por causa disso.

O hálito precisa ser observado, principalmente para quem vai atender o público ou vai estar em contato com outras pessoas na empresa. O marido pode até aguentar o mau hálito da parceira, pois, como dizem os poetas, o amor tudo cura e tudo resolve. Mas com colegas de trabalho, atendentes ou vendedores, é diferente. Muitas vezes não conseguimos perceber, por já estarmos acostumados com o nosso cheiro, pois respiramos o ar que sai de nossa boca o tempo todo, inclusive quando dormimos, e não notamos a diferença. O mau hálito vai aos pouco surgindo, depois aumenta gradativa­mente sem percebermos.

Podem ser duas as causas principais: um problema digestivo, pois por algum motivo os gases da reação química na digestão conseguem passar pelo esôfago. Para corrigir esse distúrbio, deve-se ir ao médico e ver o que está acontecendo. A segunda causa é a cárie nos dentes, e deve-se procurar um dentista e fazer as obturações. O correto é ir ao dentista de seis em seis meses. A cárie é causada pela fermentação dos alimentos na boca por bactérias que atacam o esmalte e começam a comer a polpa dos dentes, conferindo-lhes uma cor preta e conseguintemente o mau hálito. Também pode ocorrer pelo acúmulo de alimentos entre os dentes; assim, eles devem ser escovados logo após as refeições, lanches ou qualquer ingestão de alimentos.

O conselho é escovar os dentes depois de cada refeição e depois de comer qualquer “besteirinha”, como um pastel, uma coxinha, um chocolate ou uma bala. Se não der para escovar, pelo menos lave os dentes com água, com um bochecho.

O que acontece é que a maioria das pessoas chupa uma bala ou toma um café para tirar o mau hálito, o que, pelo contrário, faz criar um mau hálito maior, pois haverá a fermentação do alimento, criando um odor ainda mais forte.

Os dentes limpos e bem tratados embelezam a pessoa, aparentando uma boa estética e conferindo um ar de hálito saudável.

n Sapatos

O sapatos também são uma vestimenta e precisam combinar com a pessoa, com as roupas e com o ambiente.

Para cada ambiente temos um tipo de sapato. Para o trabalho, o aconse­lhável é o fechado de cor tradicional: preto ou marrom. Para um passeio no campo, uma sandália, um tênis ou uma bota. Na praia, o melhor é uma sandália ou um chinelo aberto.

Para ir em casamentos não se pode usar um chinelo de dedo. O mesmo vale para uma entrevista ou para uma missa. Dessa forma, sempre que for entregar um currículo ou fazer uma entrevista, use sempre sapatos tradicionais e sandálias finas. Mesmo que você não goste e não use, é bom comprar um desses calçados e guardar para essas ocasiões. Acostume-se com essa idéia, pois grande parte das empresas prefere ou obriga os funcionários a usarem sapatos finos.

n Postura

Ao sentar, você deve ter uma postura ereta e elegante. Postura é uma coisa séria e de grande importância, não só para o trabalhador, mas para todos que sentam à mesa, em carteira escolar, sofá, etc.

Fomos acostumados desde a escola a sentar errado, depois em casa, jogados no sofá ou no tapete. Quando vamos trabalhar, repetimos o que fazemos em casa e na escola: ficamos escorregados na cadeira.

Mas há outro tipo de postura, talvez até mais importante, que precisa ser corrigida. Observe se você não está estudando como os alunos escrevem na escola: simplesmente se deitam sobre o caderno. Se for uma moça, o cabelo cai sobre as folhas do caderno, o que atrapalha a escrita. E quando os estu­dantes estão copiando um texto do quadro? Aí é triste. A pessoa levanta a cabeça, lê umas duas ou três palavras e deita-se no caderno para escrever. Depois levanta, passa a mão pelo cabelo tirando da frente dos olhos, lê mais duas ou três palavras e deita-se novamente. Assim vai até terminar o texto. O mesmo acontece quando estão escrevendo uma carta ou uma redação, deitam na carteira e ficam. Quando não fazem isso, escorregam na carteira e ficam com a coluna em falso, “escorados”.

Muitas vezes a pessoa passa pela escola e pela faculdade e conserva a mesma postura no próprio trabalho. É horrível. Fica com uma postura dese­legante. Já imaginou um gerente ou uma secretária deitados sobre o documento que estão preenchendo?

Precisamos corrigir esta postura, pois ela também afeta na hora da seleção, principalmente para cargos em que o funcionário irá tratar diretamente ou indiretamente com o público.

O mesmo acontece para quem escreve deitado sobre o texto. A forma correta é sentar-se com as costas retas, juntas ao encosto da cadeira, e com a mão que escreve sobre o documento ou caderno. O movimento da cabeça em relação à lousa e ao caderno deve ser mínimo, pois o que devemos mover são os olhos, não a cabeça. Os olhos têm um movimento de 180º em todas as direções: da esquerda para a direita, de cima para baixo. São movimentos que não estamos acostumados a fazer. Dessa forma, você pode muito bem olhar para a pessoa que está a sua frente, e, com um simples movimento dos olhos para baixo, ver o documento e preenchê-lo, sem curvar a cabeça ou o corpo sobre o papel. Você fica com uma postura elegante e bonita.

Elísio Lopes Batista
O autor 
O sucesso da Empregabilidade
ISBN 978-85-89909-46-4
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Elísio Lopes Batista, é autor do livro O Sucesso da Empregabilidade, foi diretor do Centro Educacional Promove em Manaus por 10 anos, hoje é conselheiro para aqueles que querem melhor o seu Marketing Profissional.

Dirige a imobiliária Elísio Imóveis e dá palestra sobre o tema da Empregabilidade.

APRESENTAÇÃO PESSOAL - 2º PARTE

Continuando sobre a apresentação sua para entrevista ou mesmo trabalhando já na empresa precisa ser cuidadosamente analisado, mas levando em conta a sua posição na empresa e seu cargo. Vamos lá: 

Unha

As unhas são uma parte de nosso corpo que só algumas mulheres dedicam maior cuidado para deixá-las lindas.

A grande variedade de tons de cor de esmalte deixam as unhas, além de bonitas, mais fortes e resistentes. Hoje é comum também o homem cuidar das unhas, tirar a cutícula e passar uma base, dando um ar de limpeza e anseio.

Para o homem, o correto é mantê-las curtas e limpas. Para a mulher, as unhas poderão ser curtas ou grandes, limpas e lisas ou com esmalte. O que nunca pode acontecer é deixar algumas pintadas e outras descascadas, o que demonstra um desmazelo total. Se isso acontecer na rua, a caminho de uma entrevista, indo ao colégio ou a qualquer outro lugar, o correto é deixar o vidro de esmalte na bolsa e retocar as unhas, ou mesmo só o lugar que descascou. Pode aparecer uma pequena marca pela diferença do esmalte. Mas é preferível a marca do retoque que o descascado do esmalte.

Isso muitas vezes acontece devido ao fato da mulher ter o hábito de roer as unhas, ou cutucá-las com outra unha. Assim, a unha, tanto do homem como da mulher, deve ser mantida aparada, limpa e cuidada. A coisa mais feia e que demonstra descuido é deixar as unhas grandes e sujas, com aquela marca preta de sujeira embaixo.

Roupa

A roupa é outro item importantíssimo. Andar bem vestido não quer dizer andar trajando as melhores grifes. É saber combinar uma blusa com uma calça, uma saia, um sapato, etc., e as roupas podem ser, ou não, de grife. A moda é uma coisa passageira, que vem em um determinado tempo e depois de uns três meses vai embora, e, se voltar, só daqui uns cinco, seis ou sete anos. E, pior, quando usamos uma mesma roupa que antes estava na moda, era linda e elegante - fora da moda, é cafona!

Mas é bom, é confortável para nosso ego andarmos na moda, quando podemos.

Vestir-se bem é nada mais do que saber combinar as roupas entre si, juntamente com os acessórios, tais como bolsa, cinto, brinco, pulseira, broche, xale, entre outros acessórios, no caso das mulheres. Já o homem deve combinar a roupa com o relógio, com o cinto e com o sapato. Faz parte do vestir bem usar roupas limpas e passadas. A roupa pode até ter sido costurada, com um remendo que dificilmente se perceba; deve ser bem tratada, não aparentar que está amassada, como se acabasse de sair da “boca do boi” direto para o seu corpo. Isso é horrível, demonstra desmazelo total.

As roupas podem estar limpinhas, cheirosas e bem passadas, mas precisam combinar entre si. Veja que coisa “maravilhosa”: Um homem distinto, vestindo um terno xadrez, com uma gravata estampada de bolinha e uma camisa de listras em 3 larguras, cada uma de um cor, com um tênis e um cinto branco. Pode ser tudo de primeira linha, importado, mas...

Por isso sempre é bom observar tons sobre tons; se você for vestir uma blusa ou camisa estampada/listrada, combine com uma calça lisa, ou ambos podem ser lisos, mas nunca use estampados e listrados juntos, a menos que seja um conjunto, com o mesmo tecido.

O jeans é hoje uma roupa comum e prática, combina com qualquer tipo de roupa, cor e tecido, mas não é aconselhado usá-lo dentro de uma empresa que tem contato direto com o público. Há empresas que fornecem uniforme para evitar esta e outras combinações que transformam o ambiente de trabalho em um desfile de modas. Antes de ir a uma entrevista procure saber qual é o traje mais adequado. Se for usar o jeans, é bom perguntar se costuma-se usar jeans no trabalho. O jeans é tido como uma roupa para lazer, passeio, é um traje mais à vontade. Os tecidos tidos como social são o tergal, o linho, a lã, o algodão, a seda, entre outros.

A mulher, quando for entregar o currículo ou a uma entrevista, nunca deve usar shorts, bermuda, camiseta, mini-saia, roupa transparente ou decotada, pois isso dará uma segunda interpretação, e com certeza você quer é trabalho mesmo.

Evite também, como já foi dito, usar malha com grandes estampas, com frases demonstrando seu ponto de vista e preferência, como religião, partido político, etc.

Ao ir a uma entrevista, procure vestir uma roupa neutra, sem chamar muito a atenção, para não ser motivo de piadas e gozação. Além disso, é costume o profissional de RH marcar uma série de outras visitas à empresa para trazer determinados documentos, fazer teste de aptidão, depois outra entrevista e mais um teste, até a última entrevista com seu chefe. Isso tudo não passa, além de um amplo teste, de uma oportunidade para ver como você se sai nos demais encontros. Imagine: logo depois do primeiro teste é comunicado que há cinco candidatos, você e mais quatro, para ser escolhido apenas um. Nesse meio tempo, você baixa a guarda e começa a ficar desleixado, não se preocupa mais com a sua aparência. É sempre assim: no primeiro dia o candidato vai como um deus ou como uma deusa. Pede uma blusa emprestada com um amigo, uma calça com outro, os sapatos são da mãe, etc. No segundo dia, pega só uma blusa de uma amiga. No terceiro dia, parece um pescador e, no quarto dia, um mendigo, se comparado com o primeiro dia. O candidato esquece-se totalmente de se vestir bem como no primeiro dia. Por isso é aconselhável ir - dentro de suas posses -, com as roupas, limpas e bem passadas.

Às vezes, a roupa emprestada fica mais larga ou aperta em alguns lugares, e o sapato emprestado dói no calcanhar. Você fica todo desconfortado, mexe aqui e ali. É uma tristeza. O entrevistador percebe tudo isso. O melhor é usar suas próprias roupas e sapatos para não ter esses problemas. E, além de tudo, é preciso mostrar quem você realmente é!

Termina na 3º parte!

Elísio Lopes Batista
O autor 
O sucesso da Empregabilidade
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Elísio Lopes Batista, é autor do livro O Sucesso da Empregabilidade, foi diretor do Centro Educacional Promove em Manaus por 10 anos, hoje é conselheiro para aqueles que querem melhor o seu Marketing Profissional.

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APRESENTAÇÃO PESSOAL – 1º PARTE

A apresentação pessoal sempre foi um cartão postal para qualquer empre­gado, em todos os níveis da hierarquia da empresa, começando da base da pirâmide, com os operários, faxineiras e serviços gerais, até o topo, com o presidente e vice-presente.

A apresentação é um conjunto de elementos e procedimentos da pessoa; começa com a educação adquirida no berço e vai até seus últimos dias.

Talvez os traços mais fortes e marcantes do comportamento de uma pessoa sejam os adquiridos em sociedade: somos censurados, ridicularizados e até elogiados pelos nossos colegas de escola, de trabalho, por amigos e pelas pessoas em nossa volta, de uma forma geral, por isto, cuidado com eles, eles podem interferir em seu emprego.

Os costumes estão mudando a cada dia e os jovens de hoje são egocêntricos, extravagantes e rebeldes em relação a vestuário, cabelo e outros costumes.

Para cada ambiente ou meio social podemos ter diferentes tipos de comportamento e apresentação. Mas uma coisa é certa: no ambiente profissional, na maioria dos casos, se faz presente o tradicional, o “normal”, se é que posso chamar assim.

Ao sair para uma entrevista, ou ao entregar um currículo, é aconselhável observarmos pequenos detalhes em nós mesmos, para não chamarmos a atenção e sermos taxados ou rotulados como desmazelados, descuidados, ou outros preconceitos, como: “hippie”, “jovens são assim”, rebeldes, etc. Por isso, o cabelo, as unhas, os dentes, a roupa e os sapatos devem estar em “ordem”, além da nossa postura, da forma de andar, de se sentar, de falar, de ouvir, etc. Vamos trabalhar cada um desses itens e alguns outros.

Pintura

É um aspecto em que as moças pecam muito: umas usam muita pintura, outras, nada. É preciso haver um meio-termo: nem muito nem pouco, e sim o suficiente para demarcar os lábios, as sobrancelhas e um pouco de pó compacto para tirar a palidez de peles muito claras.

A pintura no ponto certo deixa a moça mais bonita, atraente e feminina, demonstrando cuidado e vaidade.

É claro que, se muito carregada, a pintura fica deselegante e feia; assim, o ideal, é que seja leve, e suave, o que deixa a mulher mais feminina e bonita.

Lábios

Os lábios das moças devem estar bem feitos e bem pintados para dar um realce a mais em seu rosto, completando a beleza como um todo; para deixá-los mais bonitos podemos seguir as seguintes dicas:

• Antes do batom, prepare seus lábios com um bom hidratante ou fixador.

• Para deixá-los macios e bonitos, antes de dormir, passe um hidratante próprio para eles.

• De manhã, use um protetor labial para se prevenir dos efeitos nocivos do sol, do vento e do frio.

• Um truque para que o batom permaneça mais tempo na boca é aplicar uma camada e depois retirar pressionando os lábios com um lenço de papel. Em seguida, aplique novamente o batom.

• Para ter lábios carnudos e sensuais, depois de passar batom, use um pouco de brilho bem no cento do lábio inferior.

• Se seus dentes são amarelados, não use batom vermelho ou lilás. Essas cores acentuam ainda mais o amarelo dos dentes.

• Quem gosta de usar batom com cores vivas precisa fazer um traço muito bem feito nos lábios.

Cabelo

O cabelo, tanto para o homem como para a mulher, é um fator essencial para a beleza, e por isso precisa receber cuidados especiais.

Ao longo dos anos, o cabelo já foi tido como fonte de força, de vaidade, de feminismo ou de masculinidade. Hoje recebe tratamento totalmente rebelde, como fazem os roqueiros, os hippies, os rastas (rastafaris), os punks, os darks (undergrounds) e os skinheads, que pintam os cabelos com cores fortes e chamariscas. Cortam os cabelos fazendo caminho na cabeça como se fosse um quadro de arte e usam penteados tão “belíssimos” que o cabelo parece uma escultura.

Mas, para o local de trabalho, em geral não há esta fantasia toda, a menos que você trabalhe em discoteca, em clubes de rock e seja obrigado a usar o cabelo espetado para cima à base de laquê, gel, e outros produtos. Mas o modo tradicional de corte de cabelo é o mais indicado:

• Para o homem, o certo é sempre usar curtinho, amparando as nucas e costeletas. Lavar sempre e penteá-los. Para cabelo assanhado, é bom usar um gel para fixá-lo.

No caso de ter seborréia (a formosa caspa), é bom usar xampus anticas­pa; se o problema continuar, é bom ir a um dermatologista para um exame mais detalhado.

• Para a mulher, o cuidado é maior ainda, pois a atenção está toda voltada para o cabelo dela, depois vem o corpo, o rosto, etc. A mulher moderna, em geral, usa o cabelo curto, mas o cuidado é o mesmo: manter a nuca raspada, caso o cabelo seja mais curto.

Para cabelos compridos é aconselhável sempre usar xampu apropriado para cada tipo de cabelo, mantendo o brilho e sem pontas quebradiças. Para cabelos com muito volume e anelados, é aconselhável usá-lo sempre preso, ou usar gel para fixá-lo.

A tintura é outro grande problema para a mulher moderna. Elas sempre querem mudar o visual e, às vezes, ao tingir os cabelos, esquecem que, com o passar dos dias, o cabelo cresce e vão aparecendo diferenças de tons no pé da raiz do cabelo, o que muitas vezes não fica bem; para resolver, basta guardar um pouco da tinta e retocar nesses pontos. Além disso, as tinturas deixam o cabelo ressecado, crespo, sem vida. É preciso usar um creme ou xampu para corrigir esses efeitos.

A mulher precisa observar que, para cada tipo de roupa, o penteado do cabelo pode influenciar muito, tornando-a mais jovem, mais atraente, mais bonita, ou, algumas vezes, deixá-la feia e até um pouco “perua”. É bom sempre fazer uma análise em frente ao espelho, mesmo que demore um pouco. Se você não percebe, muitas pessoas notam e podem fazer comentários, tais como: “Nossa, hoje você está um bicho”. Eu acredito que essa pessoa quis dizer que você está linda! Mas pode ser o contrário... E quando dizem isto: “O que houve? O que aconteceu?”, e fazem uma careta de espanto. Pode acreditar, você ficou mais feia e, pelo jeito, bem feia mesmo!

Se por acaso você não consegue ver a diferença do conjunto, chame um irmão ou irmã, uma amiga, a mãe ou o pai, para ver e dar uma opinião, pois, às vezes, de tanto olharmos para nós mesmos, não percebemos a diferença, e alguém de fora vê no mesmo instante a mudança. Geralmente, é nossa “alta estima” que está baixa e não deixa nossa beleza florir. Na realidade ninguém é feio, pois todos temos uma beleza, uma virtude, um efeito que nos torna mais bonitos e diferentes dos outros.

Elísio Lopes Batista
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MARKETING PESSOAL

Você deve esta pensando: “– o que é isto!”, “– eu não preciso disto, marketing é para produtos e eu não sou produto, bobagem!” E eu lhe digo: “– que estás enganado, você precisa e muito!”

O Marketing Pessoal é o cuidado que a pessoa tem para si, para se tornar um profissional com o nível de empregabilidade alta, palavra muito usada pelo RH para designar o interesse e preparo que um profissional dá a si próprio, o que o torna o maior, melhor e mais bem preparado profissional, dentro de sua área de trabalho.

Mas há a necessidade de sempre se reciclar, atualizar os conhecimentos, conhecer novos meios de produção e tentar atingir outros patamares.

O Marketing Pessoal torna o funcionário competitivo, disputado e renovado com injeções de ânimo e vontade de vencer, o que para qualquer empresa é um ótimo negócio, pois a motivação sempre renova a base da empresa. Tudo que ela gasta com cursos, palestras e preparo, será um investimento próprio a médio e longo prazo, que dará bons frutos e a colheita será farta.

Para ter um Marketing Pessoal elevado é necessário ter preparo técnico dentro de sua área de atuação; para isso, só fazendo cursos de especializações e passando por várias etapas e níveis da empresa.

Além disso, o funcionário precisa transmitir uma imagem agradável e comunicativa, que transmita simpatia e propicie um bom relacionamento com as pessoas. Precisamos ainda nos preocupar com o visual dentro do cargo em que trabalhamos. Por exemplo, não fica bem um executivo de uma empre­sa ir para o trabalho usando shorts e chinelo de dedo, como não é bom não saber falar direito, ter pronúncias erradas, o que também vale para a ortografia na escrita. Por outro lado, um faxineiro ir trabalhar todo engravatado, de terno, não condiz com o cargo; a pessoa pode até se vestir dessa forma, mas será vista de forma estranha, como se quisesse aparecer. O correto é ter um equi­líbrio nessas situações.

Outro exemplo que acontece com grande frequência: o “cara” é muito bom em sua área, sabe que não poderá ser substituído tão facilmente e, por isso, se acha uma estrela e começa então a esbanjar, querendo mostrar “que é o tal”; há duas situações extremas desse tipo de funcionário:

Primeira: o funcionário que se veste e se apresenta sempre extravagan­temente, querendo se mostrar; num primeiro instante pode até ser positivo, se comparamos com a segunda situação, em que, sabendo “que é o tal”, ele não liga para as roupas, para o que fala, não faz a barba, chega e sai a hora que quer, não dá notícias de nada, não tem responsabilidade com a empresa. Aqui chegamos a um ponto totalmente crítico: na primeira oportunidade que a empresa tiver para substituí-lo, fará sem pena. Ao longo de todo esse tempo, as pessoas e empresas irão percebendo estas “qualidades”, se é que podemos chamá-las assim; esta pessoa não será contratada por outra empresa, a menos que o mercado esteja em falta deste profissional e ele seja realmente muito bom, caso contrário, não. Observamos isto com frequência com o pessoal de informática, com os artistas e alguns atores de teatro, que se acham o centro das atenções. O Marketing Pessoal é importante para não deixar que isso ocorra com você, para não prejudicar seu brilho e seu sucesso.

O Marketing Pessoal é um sensor que mede nossa apresentação tanto pessoal como profissional, regulando para que tudo fique harmoniosamente equilibrado e possa agradar a parte interessada por nossos serviços.

Elísio Lopes Batista
O autor
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VOCÊ E SUA CAPACIDADE PARA O TRABALHO - 3º PARTE

 

Outro ponto fundamental é mudar a forma do seu pensamento, de negativo para positivo, passar a ser otimista. Exemplo: eu afirmo todo o tempo que o estudo é bom, que é fácil e é a base para tudo. Você afirma que pode ser verdade, sente, quando lê estas palavras, que poderá mudar, que será bom, mas... quando chega a hora de estudar ou trabalhar... “Deus me livre! Parece que o mundo vai acabar! Não dá para estudar agora, vou deixar para amanhã”.

Mas vamos ver por outro lado: 2 +2 é igual a ... Você responde com certa ironia ou desprezo: “é 4”. Quem não sabe ? Isso é fácil ! Mas houve uma época em que você não sabia, e foi difícil aprender. Mas hoje é tão óbvio que parece ridículo fazer esta pergunta, só porque você já sabe e conhece este ponto.

Se agora perguntarmos: x + 4 = 6, qual o valor do x? Você pode tentar, fazer um pequeno cálculo. Para conseguir, usará os conhecimentos adquiridos, armazenados em sua mente; outros irão tentar, tentar, e não acharão a resposta. Alguns nem irão tentar, simplesmente afirmarão que é difícil e deixarão o problema de lado.

Mas vejamos o nosso exemplo: x + 4 = 6; levando o 4 para o outro lado do sinal de igualdade, com o sinal de mais trocado por menos, teremos: x = 6 - 4, portanto x = 2.

Fazendo a prova teremos: 2 + 4 = 6. Daí a resposta: x é igual a 2. O mesmo acontece com o trabalho: se trabalhamos naquilo que é simples, não teremos muita dificuldade, mas em compensação não iremos crescer ou ter um salário digno para viver bem.

Mudando nossa forma de pensar, e ativando nossa percepção para o que é bom e o que desejamos, poderemos acreditar que o trabalho é uma coisa importante e que o estudo também é, e de fácil acumulação, basta aceitarmos como algo bom e útil em nossas vidas, e a nossa mente resolve todas as dificuldades. 

Elísio Lopes Batista, é autor do livro O Sucesso da Empregabilidade, foi diretor do Centro Educacional Promove em Manaus por 10 anos, hoje é conselheiro para aqueles que querem melhor o seu Marketing Profissional.

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E boa sorte! 

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Elísio Lopes Batista
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VOCE E SUA CAPACIDADE PARA O TRABALHO - 2º PARTE

Mas voltando à mudança de padrão de pensamento, você precisa saber que, para mudar a realidade, você tem que mudar a sua percepção. Do contrário não irá resolver nada, ou demorará muito tempo para alcançar seu objetivo.

Percepção é a capacidade do indivíduo de ver as coisas, de sentir. É a capacidade de mudança, de aceitar o bom-senso, de raciocinar e daí tirar o que realmente é correto. É deixar de lado a superstição, é olhar com outros olhos a causa, ver com realidade o que acontece, e tirar o seu parecer. É ouvir as outras opiniões e, juntamente com o seu conhecimento, opinar para o que for melhor. É aceitar as idéias, palpites e opiniões dos mais experientes e daí extrair o que achar melhor. Acredite: o óbvio só é óbvio para quem é experiente e conhecedor!

Com isso quero chegar ao ponto fundamental em que você, meu caro leitor, irá ter a sua própria percepção dos fatos. Mas primeiro quero que você lembre das pessoas bem-sucedidas, ricas e famosas que conhece. Pense nas condições que cada uma delas conseguiram para chegar aonde chegaram, ao sucesso, à fama, ao conforto, ao luxo. Você admira estas pessoas por quê? Por que pensou nelas? Agora acredita que poderá chagar até lá? Claro que pode! Para isso, precisamos mudar a sua percepção das coisas, formar uma ideia do que é bom e desejável, e lutar por ela. Esta percepção está na forma de como você pensa nas coisas, está dentro de sua mente. E isso todos nós temos, só que não sabemos usar.

O óbvio só é obvio para quem sabe, para quem conhece.

O cérebro é igual para todo mundo, ninguém é mais inteligente ou mais burro que o outro. O que deve mudar é a forma de treinamento, o grau de experiência e a dosagem da experiência que vivemos. O mesmo acontece com o trabalho, quanto mais repetimos uma tarefa, mais sábios ficaremos e mais perfeito ficará o trabalho. Isso é o que chamamos de experiência. E isso é único, ou melhor, cada um tem sua própria experiência, vivência e treinamento. A única exceção são os doidos, por já nascerem com defeitos no cérebro. Mas você, leitor, não é doido, não tem defeito de fabricação, e por isso terá a mesma chance de vencer, como seus amigos.

Grande parte desses treinamentos e experiências vêm da escola, no jardim, no primeiro grau, e completam-se no segundo grau e na faculdade.

Há outros lugares para aprender, os mais diversos possíveis, tais como grupos de amigos, cinema, teatro, uma leitura de um romance, de um livro didático, uma conversa, observação das coisas, televisão, rádio, etc.

Ao analisar seus “amigos afortunados”, o que eles têm em comum? Com certeza é o estudo e o trabalho. Estes fazem parte de todos, são o principal instrumento de inteligência, da maturação e do sucesso.

Se você mudar a percepção do estudo e do trabalho como coisas chatas, ruins, desagradáveis, pelo outro lado da coisa, verá que eles são a base de tudo que é bom na vida. O estudo forma uma sólida confiança e respeito pelas coisas, nasce na pessoa uma força de acreditar e de analisar com maior sensibilidade, a realidade e os fatos. O trabalho conclui as experiências adqui­ridas e dá ao homem a forma interna de vencedor, leva ao sucesso e à glória.

E quando a confiança é forte, ela se transforma em fama, status, e uma infinidade de coisas boas.

Vamos termarnar na 3º parte

Boa sorte!

VOCÊ E SUA CAPACIDADE PARA O TRABALHO - 1º PARTE

VOCÊ E SUA CAPACIDADE PARA O TRABALHO

O trabalho algumas vez coincide com a profissão que a pessoa escolhe até se aposentar. O primeiro trabalho é aceito sem muita escolha, pois não se tem experiência ou conhecimento de outra tarefa. Com o trabalho, a vivência e a observação, vamos adquirindo aptidões, que nos levam à escolha de uma profissão mais promissora, da qual iremos tirar todos os nosso desejos.

O sucesso é saber que não basta o quanto você é capaz, mas saber que sempre é possível melhorar, e para isso, volto a insistir, é preciso estudar. Só o estudo poderá mostrar um mundo fantástico de coisas e o meio de conquistá-las, tornando mais suave sua conquista através do trabalho.

Se você parar para pensar, verá que estudar não é tão ruim, requer menos esforços do que ficar o dia inteiro perambulando pela rua, furando buraco para a prefeitura, varrendo a rua, dirigindo um ônibus barulhento e quente, ou carregando caixas pesadas.

E tudo pode mudar agora, basta você escolher o que quer, definir onde está e verificar como chegar lá, acreditando no estudo, olhando para o lado bom das coisas, e assim seu sucesso será mais rápido e mais sólido.

Mas você terá que mudar seu padrão e modo de pensar. O pensamento é a principal arma em sua mente; use-o para depois desejar o que quer e por fim obtê-lo. Ao alcançar o objetivo do pensamento, você tomou certas providências para que isso pudesse acontecer. Este caminho nada mais é do que o esforço que fez para ter o desejo satisfeito. Ao alcançar o desejo surge a felicidade, o estado de espírito, a alegria de ter conseguido. Chamamos isso de felicidade. Este sucesso não tem preço, só você sabe o que fez para conseguir.

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Boa Sorte!

A DIVISÃO DO TRABALHO - ENTENDA MELHOR COMO FUNCIONA

O trabalho na nossa era, se tornou um processo simplificado e dividido. O trabalho pode ser de várias formas e tipos: há os pesados, em que há a necessidade de dispor de grandes quantidade de energia, como o trabalho braçal. Há o trabalho intelectual ou mental, em que todo o trabalho é proces­sado com a ajuda da mente. Tem o trabalho criativo, que trabalha com a criação e esta vem em grande parte da mente. Há ainda o trabalho artístico, usando a voz como meio de produzir o trabalho.

O trabalho funcional atinge vários seguimentos ligados a uma fábrica, empresa e escritórios, podendo ser na montagem leve, no escritório ou na administração.

O trabalho braçal e o funcional são responsáveis por cerca de setenta por cento de todo tipo de trabalho e também pelo grande tédio que recebe por parte das pessoas, levadas a um sacrifício tão grande, passando a ser odiados por noventa por cento das pessoas que trabalham nessas áreas.

No trabalho artístico e criativo o trabalhador está interagido com ele próprio e sente um prazer maior em desenvolvê-lo. Consiste, em grande parte, em produzir quadros, arte, cantar, escrever, entre outros. Esses profissionais têm amor pelo que fazem, têm prazer e por isso podem trabalhar horas e mais horas, sempre estão dispostos a trabalhar mais. O mesmo acontece com quem escreve, o escritor, que pode ser de romance, poesia, roteirista, novela, etc. Eles têm prazer, têm dedicação no trabalho. Todo trabalho executado com amor, dedicação e ternura deixa de ser um de trabalho árduo e passa a ser um trabalho prazeroso, divertido, e, assim, chegar ao sucesso é um passo. O trabalho tem que ser prazeroso e satisfatório para ser bem desenvolvido e elaborado: assim chega-se ao máximo de sua realização. E isto que você precisa descobrir, o que gosta de fazer e procura aperfeiçoar o máximo possível.

Esse grupo de trabalhadores são uma minoria, talvez uns cinco por cento de todos os trabalhadores. Eles trabalham em equilíbrio com os dois hemisférios da mente, o da direita e o da esquerda. O hemisfério da direita é o da razão, e o da esquerda, da criatividade. Em nossa sociedade nos ensi­naram a usar só o hemisfério da direita com razão e, quando vamos trabalhar com o hemisfério esquerdo, temos dificuldades, pois não nos ensinaram a trabalhar com arte, poesia, música etc.

Já o trabalho braçal, ou funcional, reúne a maioria dos trabalhadores; estes profissionais, por sua vez, geralmente não sentem satisfação ou prazer em suas atividades. A insatisfação está relacionada com vários fatores, mas principalmente com a não satisfação pelo que fazem. É obvio: se você não gosta do que faz e passa um terço de seu dia e de sua vida no trabalho, você ten­de a ser uma pessoa fechada, mal-humorada, tampada, e consequen­te­mente o sucesso demorará muito tempo, ou não chega, na maioria dos casos.

O trabalho, nos tempos modernos, é visto praticamente como uma castração, um sacrifício enorme, mas que supre uma necessidade enorme para obtenção de bem duráveis e satisfação pessoal. No mundo atual há necessidade de trabalhar para obter a liberdade financeira e a sobrevivência.

Assim mesmo, o mais importante para se ter sucesso é trabalhar. E para trabalhar e passar boa parte do dia na empresa há a necessidade de fazer aquilo de que se gosta. Quando você trabalha no que gosta, a necessidade de ter que fazer uma hora extra, levar serviços para casa ou ficar no fim de semana trabalhando, passa a ser agradável. Tudo que fazemos quando gostamos fazemos com prazer, com amor e dedicação. Assim, estamos mais propícios a nos desenvolver, fazendo cursos e aperfeiçoamentos para sermos melhores. Com certeza o sucesso não tardará a chegar.

Por isso, ao chegar a hora de trabalhar, procure trabalhar naquilo que gosta de fazer, na área de seu hobby; pode parecer de imediato um pouco difícil, mas precisamos insistir, persistir, que um dia conseguirá.

Boa Sorte!

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O TRABALHO - ORIGEM DE RIQUEZA E REALIZAÇÕES PESSOAIS

O TRABALHO  - ORIGEM DE RIQUEZA E REALIZAÇÕES PESSOAIS

A sociedade em que vivemos nos tornou consumidores, além da simples sobrevivência. Criamos a necessidade de possuir objetos que satisfazem nossos desejos e fantasias, que podem durar por pouco tempo ou por uma infinidade de tempo. É através do trabalho que buscamos os recursos para comer, vestir, educar, divertir, morar, transportar, entre tantas outras coisas. Resumindo, precisamos de dinheiro e precisamos ganhá-lo.

As empresas despersonalizam as pessoas e as reagrupam para criar uma organização, chamada de equipe. O trabalho em equipe só terá expressão real e verdadeira quando esses grupos desenvolverem sua competência interpes­soal, ou seja, a habilidade de lidar com as pessoas de forma adequada às necessidades de cada um e às exigências da situação. A incompetência ocorre quando o volume de fatos desconhecidos supera nossa capacidade de lidar com eles, mas com a experiência evoluímos, crescemos e ultrapassamos a ignorância.

Com o crescimento, a recompensa financeira em forma de salário ou de bonificação é certa. No topo vem o conforto, o luxo, o bem-estar e a auto-estima, tudo fruto do trabalho, da experiência e da habilidade, e sempre será assim.

O trabalho é a origem de toda a riqueza e sucesso de uma pessoa e será de você também. É o meio de chegar aos seus objetivos e satisfazer os seus dese­jos. Por isso não podemos detestá-lo, odiá-lo, e, sim, amá-lo e desejá-lo bem.

Seu desenvolvimento e futuro sucesso vão depender de uma série de atitudes e acontecimentos ao longo de sua vida. Mas cada pessoa tem as suas próprias experiências e atitudes. Se criarmos duas crianças juntas ou até mesmo gêmeas, fazendo as mesmas coisas, os mesmos colégios, com os mesmo amigos, as mesmas comidas, etc., ou seja, tudo igual para as duas. Elas assim mesmo seriam tão diferentes uma da outra por um simples fato: as experiências e os fatos vividos são interpretados de forma diferente para cada uma, estão armazenados na mente de tal forma que as crianças, no presente e no futuro, irão acessá-los para as suas dúvidas e terão respostas e reações totalmente diferentes uma da outra.

Há pessoas que passam a vida inteira fazendo a mesma coisa, todo dia, trabalhando em um determinado cargo, mas não se preocupam em ampliar seus conhecimentos, conhecer novas técnicas, fazer novos cursos para ajudar no cargo ou para ser promovido.

Essas pessoas não podem reclamar se no final de um período não rece­berem uma promoção ou um reconhecimento. A repetição de determi­nadas tarefas em um período muito extenso não quer dizer que alguém seja um ótimo pro­fissional e sim um mero repetidor de tarefas. Para se desenvolver há a neces­sidade de estudar, conhecer novas máquinas e ampliar o conhe­cimento sobre o sistema de produção e sobre o mercado ligado a sua profissão e à empresa. Hoje, a informática está presente em todo processo de produção e controle, exigindo do profissional um conhecimento técnico sobre essa tecno­logia, que a cada dia toma conta de nossas empresas, dos setores e de tudo em volta.

Por isso, se você está fazendo o que sempre fez a vida toda, não pode querer obter resultados promocionais ou algo semelhante. Precisa desen­volver-se, crescer profissionalmente, abranger novas áreas de conhecimento e tecnologia relacionadas com a sua área e correlatas, levando em conta que nosso globo é hoje uma aldeia só, a famosa “globalização”: o que acontece na China agora, em questão de minutos, é do conhecimento de todo o mundo, tornando a Terra um lugar pequeno.

Elísio Lopes Batista
O autor


O sucesso da Empregabilidade
ISBN 978-85-89909-46-4

@ - lopes-2606@bol.com.br
11-3535-0582

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DICAS PARA AUMENTAR A SUA EMPREGABILIDADE

Você precisa sempre crescer  – tanto profissional como pessoal e para isto precisa aprender sempre, estudar, pesquisa, observar tudo em sua volta. Precisa aprender a perceber o que esta mudando em sua volta e no mundo de uma forma geral. .Por isto vou dar algumas dicas básicas para ser um bom profissional:

• Avance, buscando sempre e constantemente seu desenvolvimento.

• Não se isole num canto, faça contato e potencialize a competência dos colegas e amigos a seu favor.

• Fique ligado a todos os acontecimentos no mundo e à sua volta.

• Amplie a Rede de Conhecimentos para futuro contatos.

• Cuide de sua auto-estima focalizando os aspectos positivos, valo­rizando-os.

• Apaixone-se pelo que gosta de fazer.

• Procure o equilíbrio, conciliando vida profissional com vida familiar e pessoal.

• Invista em você, nunca pare de crescer e de aprender.

• Entenda o global, mas não esqueça o local.

Estas dicas são básicas e importantes para você desenvolver e crescer no seu trabalho ou para o seu futuro emprego.

Elísio Lopes Batista
O autor

O sucesso da Empregabilidade
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O PRIMEIRO EMPREGO, GLOBALIZAÇÃO E A EMPREGABILIDADE

A empregabilidade é hoje talvez a palavra de primeira grandeza para os recursos humanos no que tange à profissionalização de um indivíduo em todos os sentidos. Seu valor no mercado está diretamente relacionado com o grau de investimento que você aplica na sua profissão, sejam em cursos, treinamentos, novos conhecimentos, línguas estrangeiras, além dos outros aspectos que o profissional precisa ter, como boa aparência, domínio de situações adversas, e,principalmente, saber liderar e trabalhar com as pessoas para um objetivo final comum.

Com a modernização e a globalização, a pior coisa para um empresário é ter um funcionário que está na organização só pelo fato de estar empregado, pelo salário no final do mês, sem motivação e sem interesse pelo desenvolvimento próprio e/ou o da empresa. Também é a pior coisa que pode acontecer para o próprio profissional, a menos que não se interesse mesmo pelo sucesso, o que acredito não ser o seu caso. Hoje, é preciso estar no cargo por opção, por gostar do que faz, por consciência de saber que irá receber experiência e reconhecimento no mercado, e procurar a cada dia melhorar sua posição treinando, aprendendo, estudando, e assim subir de degrau em degrau até chegar ao topo. 

É claro que para isso haverá muito trabalho, estudo e sacrifício que precisam ser feitos. Mas é importante trabalhar no que gosta, no que lhe dá prazer. Para evoluir é preciso fazer uma autoavaliação, diagnosticar suas habilidades e conscientizar-se quanto a suas competências e pontos vulneráveis que precisam ser melhorados. Mas, lembre-se: quanto mais subimos, mais pontos fracos foram vencidos. Mas o foco deve ser dirigido para os aspectos positivos, que dão a vantagem na competição.

Exceda, pense calmamente na função que você deseja exercer e verifique o que seria ideal para obter melhores resultados e conseguir seu primeiro emprego, pois trabalhando no que gosta de fazer, é mais fácil vencer!

Arranjar o primeiro emprego de seus sonhos é realmente me grande parte uma utopia, para aqueles que não estão preparados e pode acreditar: 80% estão despreparados, fora do foco, do caminho do emprego desejado.Ter seu primeiro emprego é o desejo da maioria dos jovens, porém, nada definido, qualquer ocupação serve desde que esteja empregado e ganhando algum dinheiro. Mas o problema começa exatamente neste ponto: qualquer coisa serve... mas o quê? Se não há definição, não se sabe o que se quer, tão menos onde procurar ou o que fazer.

Outro ponto de nossa atenção começa agora na experiência. De que tipo, onde, como? Praticamente todas as empresas exigem experiência de 1 a 3 anos, pelo menos.

Recentemente, o governo lançou uma Lei de incentivo para quem contratar pequenos aprendizes no início da carreira com uma porcentagem de 2% de seu número de funcionários, mas, que em relação à proporção do mercado e infinitamente pequena, não fazendo quase nenhuma diferença. Acredito que esta porcentagem possa aumentar com o tempo.Podemos melhorar esta situação ao ponto de que cada um dos jovens se interiorizasse  e visse o que pode ser melhorado em sua postura tanto pessoal como profissional, e procurar ajuda por intermédio de cursos profissionalizantes, orientações familiares, de amigos e treinamentos para adentrar o mercado de trabalho.

Este livro lhe trará muitas orientações e sabedoria nos campos de seleção, treinamento, testes, direito e documentos, abrindo-lhe os olhos para que se oriente melhor, direcionando seu objetivo que é o campo profissional que deseja. Procurar fazer o que ama fazer, pois grande parte de nossas vidas passamos trabalhando. O mais importante é que quando fazemos o que gostamos, temos mais disposição para aprender, para evoluir, estudar  e assim seremos melhor sucedidos. O melhor disto tudo é que você não irá odiar o trabalho: irá amar e querer trabalhar mais e mais vindo assim, o sucesso de bandeja para você.

Meu livro poderá iluminar em muito estes conhecimentos e assim elucida-lo a tomar melhores decisões para a escolha do seu trabalho.

O primeiro emprego pode e poderá ser de início o emprego de seu sonho, basta identificar o que gosta de fazer, ver o que é preciso para tal, quais são as atribuições, as exigências e parta para alcançar estes itens. A Internet é uma grande aliada para quem gosta de aprender para alcançar conhecimentos mediante cursos da área da qual deseja treinamento e obter uma relação de empresas que possa enviar seu currículo, além de poder participar de fóruns com os profissionais da área para a obtenção de  informações sobre o campo de atuação e angariando futuras entrevistas, por que não?

Vamos, levante! Sacuda a poeira e vamos à luta!!

Boa sorte!

Elísio Lopes Batista
O autor


O sucesso da Empregabilidade
ISBN 978-85-89909-46-4

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