O PROCESSO SELETIVO É A PRIMEIRA ETAPA DE TODO PROCESSO

O PROCESSO SELETIVO

O processo seletivo é formado por várias etapas. Começa no anúncio publicitário e termina na sua efetivação, dentro de um perfil adequado ao cargo e aos princípios da empresa.

Para cada tipo de empresa determinadas atribuições para o cargo são exigidas, levando em conta que, quanto mais a empresa cresce, mais as etapas do serviço vão sendo dividas em etapas menores, a tal ponto que o funcionário não consegue ver o produto por inteiro, pois cada funcionário executa funções mínimas. Como em uma linha de montagem, em que enquanto um coloca um parafuso, outro funcionário aperta, um terceiro coloca uma correia, o quarto faz o ajuste, assim até uma centena de funcionários necessários para montar uma pequena peça, que irá se juntar a outras partes do produto e, por fim, cada parte é agrupada totalizando o produto. Só para se ter uma idéia, para fabricar um carro são necessários em torno de dez mil funcionários, fora os que trabalham na administração, departamento de vendas, RH, marketing, entre outros.

Mas, para ser selecionado e aprovado, não há como escapar do processo seletivo, pois através dele se vai conhecer a pessoa e suas atribuições. Já as qualidades, é só na prática, quando ela estiver trabalhando. Por outro ângulo, imagine você dono de uma conceituada empresa: iria aceitar qualquer pessoa para trabalhar? Acredito que não. Iria preferir os experientes e de preferência os melhores. Pense um pouco e veja se não há realmente uma verdade nesta atuação!

Procure tirar aproveitar o máximo esta etapa e tenha fé em você mesmo, você irá conseguir.

Elísio Lopes Batista
O autor 
O sucesso da Empregabilidade
ISBN 978-85-89909-46-4
@ - lopes-2606@bol.com.br
11-3535-0582

Elísio Lopes Batista, é autor do livro O Sucesso da Empregabilidade, foi diretor do Centro Educacional Promove em Manaus por 10 anos, hoje é conselheiro para aqueles que querem melhor o seu Marketing Profissional.

Dirige a imobiliária Elísio Imóveis (www.elisioimoveis.com.br) e dá palestra sobre o tema da Empregabilidade.

VOCE E O PROCESSO SELETIVO

 Vou falar a respeito do Processo Seletivo, que para o candidato a vaga, terá que passar por uma serie de etapas, onde vou descrever cada uma delas.

Se você está entrando agora no mercado profissional, já deve ter passado por este exaustivo processo de seleção para obter uma vaga.

Talvez você nem deva ter ser se dado conta das grandes quantidades de testes, não compreendendo direito porque tantos exercícios e testes.

Irei mostrar como funcionar todo o processo, deste a publicação do anún­cio até a posse para o cargo, etapa por etapa.

Mas o processo seletivo é a pior etapa que você terá que passar, em alguns casos, o candidato poderá ficar com traumas quando reprovado e ter que passar por outro processo.

Não é difícil, se você estiver preparado para o cargo e conhecer algumas técnicas de seleção e recrutamento, podendo ficar entre os primeiros colo­cados para a vaga. Dependerá, depois, da entrevista, apesar dos pontos fortes para o cargo.

Irei lhe dar boas dicas para que possa se sair bem, também, na entrevista.

Afinal, passar no processo seletivo não é tão dramático assim. O impor­tante é você ser escolhido entre os primeiros, lembrando que no processo haverá dezenas ou centenas de candidatos com mais ou menor qualidade e experiência que você. E você precisa mostrar quem é você e que você deve ser o escolhido.

O processo seletivo é como um vestibular, precisa ser o melhor em tudo, ou pelo menos evitar cometer vários erros ao mesmo tempo.

O ponto crucial do processo são os toques exigidos para o cargo que pede a experiência, o curso técnico ou superior, onde você precisa ter para entrar na disputada para o cargo.

Vamos treiná-lo para que possa passar por estas etapas sem muitos conflitos e traumas.

Elísio Lopes Batista
O autor 
O sucesso da Empregabilidade
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Elísio Lopes Batista, é autor do livro O Sucesso da Empregabilidade, foi diretor do Centro Educacional Promove em Manaus por 10 anos, hoje é conselheiro para aqueles que querem melhor o seu Marketing Profissional.

Dirige a imobiliária Elísio Imóveis (www.elisioimoveis.com.br) e dá palestra sobre o tema da Empregabilidade.

MODELO DE UM CURRÍCULO OBJETIVO E PLATICO

 Vou apresentar um currículo simples e objetivo, com informações relevantes para qualquer analista de currículo na hora de analisar o seu currículo, poderá ser escolhido, dependendo do cargo em questão.

PAULO HERINQUE DOS SANTOS - Idade: 42 anos

Apelido: CEARÁ      Endereço: Rua Boa Esperança, 26 – Bairro Boa FelicidadeCEP: 02635-870 – São Paulo - SP    Telefone: 011 XX-3234-8477

Recado: Paulo

Estado Civil: Casado, um filho de 4 anos.

OBJETIVO: Área de Recursos Humanos

Qualificações:

• Experiência de 8 anos nas área de Recrutamento, Seleção e Treinamento de pessoal. Aplicando testes técnicos, exames de psicologia e outros métodos necessários; além de exercer a função de Gerente de Recursos Humanos, desenvolvia o cargo de entrevistador, selecionador, etc.

• Experiência em avaliação técnica de grafologia.

• Pleno conhecimento em O&M.

• Domínio em informática como usuário de Windows 2000, Excel, Word e Flash.

• Fluente em inglês e alemão.

• Domínio das técnicas de liderança, chefia e administração de conflitos.

Experiência profissional

1. Agência de Recursos Humanos Gentil Ltda. Foi uma das primeiras empresas na recolocação de executivos no mercado, com 60 funcionários e um faturamento anual de R$ 800.000,00, com crescimento acentuado.

Cargo: Gerente de Recursos Humanos  –  Período: 08/1998 a 10/2008

• Implantei o sistema de controle de mão-de-obra nas empresas con­ve­niadas por nós.

• Montei o sistema de Cargos e Salários informatizado; com isso econo­mizamos R$100.000,00 anualmente.

• Aumentamos nossa atuação em mais de uma centena de empresas.

2. Seleção e Cia. Ltda. Empresa de Recursos Humanos para várias empresas do sistema hospitalar. Está na lista das melhores em RH, com 40 fun­cio­nários e um faturamento da ordem de R$500.000,00 anuais.

Cargo: Gerente de Recursos Humanos  –  Período: 11/1992 a 05/1998

• Responsável pela implantação do sistema de informática; com isso reduzimos pela metade o tempo de recolocação de funcionários.

• Motivação da equipe terceirizada e, com isso, ampliação dos serviços de limpeza e conservação, trazendo uma receita líquida de R$30.000,00 (em valores atuais).

• Abertura de novas filiais em outras cidades de grande movimento econômico, como Campinas, Ribeirão Preto, entre outras.

                                                               

Formação Acadêmica

• Graduação em Psicologia, USP – em 1985

• Pós-graduação pela FVG em Recursos Humanos – 1986

• Mestrado pela Unicamp em Recursos Humanos – 1992, defendendo a tese “O Perfil do trabalhador no Brasil”.

Elísio Lopes Batista
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DICAS DE COMO FAZER UM CURRICULO NA INTERNETE E REDES SOCIAIS - FACEBOOK

Seguem abaixo algumas dicas para você fazer o seu currículo e colocá-lo na internet – é o mesmo que você entrega nas empresas –, porém, com pequenas modificações na hora de preencher os diversos tipos na rede, facilitando muito a vida de quem envia e quem recebe currículos e outros documentos pela internet:

• Na internet, evite usar letra sublinhada, em negrito e em itálico. Nunca peça a confirmação do recebimento de seu e-mail, pois pode gerar uma desconfiança, já que não há desvio de mensagens. Se o endereço estiver errado, você será informado na hora.

• Não escreva no item “Assunto” a palavra “urgente” (nem a use em outros documentos), pois o envio de currículos não é algo urgente; e o uso constante desse termo irá reduzir o valor da mensagem, pois quando a situação for realmente urgente não irão dar o valor neces­sário. Segundo um ditado popular: urgente só foi porque alguém não fez a coisa em seu tempo devido.

• Não componha o texto todo com letras maiúsculas, pois são difíceis de ler e dão a impressão de querer chamar a atenção; o mesmo para um texto só com letras minúsculas: é tido como informal e pode ser interpretado de modo diferente.

• Não use letras diferentes, rebuscadas, enfeitadas; primeiro porque que o e-mail é uma ferramenta simples e objetiva. Dê preferência por fontes tradicionais como Arial e Times New Roman, que todos os computadores têm instaladas, além de serem fáceis de ler.

• Evite mandar e-mail com arquivo anexado, só se for extremamente necessário. Isso requer um trabalho maior de quem recebe a mensagem, pois tem que salvar o arquivo, executar o aplicativo, descom­pactar e, só então, abrir o documento. Além disso, se a pessoa não lhe conhece, poderá ter receio em abrir o anexo, pensando que se trata de um vírus, tão em moda atualmente.

• A mensagem tem que ser objetiva e curta, sem frases muito extensas.

• Não use pontos de exclamação, só se realmente for necessário.

• Leia primeiro todo o documento pelo menos duas vezes para evitar mandar com erros, com alguma palavra mal colocada, para não ser interpretado erroneamente.

Estas dicas lhe serão muito útil para que o seu currículo possa ser selecionado entre tanto outros, lembrando que o conteúdo é importante, como as experiências, o grau de estudo, o conhecimento técnico, entre outros pontos que iremos tratar aqui.

Elísio Lopes Batista
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CURRÍCULO NA INTERNET E REDES SOCIAIS COMO FACEBOOK, INSTAGRAM E LINKEDIN

Você, que está montando o seu currículo para mandar às empresas, precisa também colocá-lo na internet, em sites de emprego; além se ser simples e barato, é eficiente, pois hoje cada vez mais as empresas estão recorrendo a esses sites para seu preenchimento de vagas.

A rede mundial de computadores está a cada dia ganhando novos adeptos, principalmente em sites de currículos, onde a pessoa, ao entrar, se cadastra e depois preenche um formulário com as informações pessoais, profissionais e escolares. Aconselha-se cadastrar o currículo em todos, ou pelo menos em grande parte. Há diferenças entre os sites, mas seja objetivo ao responder o formulário. Algumas empresas cobram uma pequena taxa para hospedar, ou melhor, para armazenar o seu currículo, outras não cobram nada.

As redes sociais é outra forma de divulgar o seu currículo, como o Facebook, Instagram, Linkedin entre outros, onde você poderá colocar os seus dados e suas experiências. Mas cuidado com o que diz em suas paginas, pois grande partes das empresas pesquisa a sua vida social, como você se sai, o que diz a respeitos determinados assuntos e o seu comportamento com os seus colegas. Por isto, cuidado ao locar as suas idéias puras e cruas. Muitas vezes o nosso ponto de vista não é igual ao dos colegas ou da maiorias, e as vezes, não precisamos dizer o nosso ponto de vista de assuntos um pouco critico, que pode ser guardado só para nos.

As empresas ao usar a  internet  ajuda na redução de despesas para seleção e no tempo gasto, sem contar que, por meio da internet, se atingem grandes regiões, até internacionais. Algumas empresas, de renome, chegam a receber milhares de currículos por mês, e para fazerem uma triagem não utilizam mais do que duas pessoas, no máximo. Com os itens preenchidos é só fazer pequenas restrições, como: idade, experiência, sexo, região em que mora; o computador faz a separação, em minutos, de todos os candidatos que se enquadram dentro do especificado.

Outro nível de funcionários que ainda não aderiram por completo à rede de computadores são os executivos, talvez por receio de que as informações reveladas possam ser usadas para outros fins, ou até mesmo por não poderem revelar certas informações a respeito do que fazem e da empresa em que trabalham.

O número de adeptos só não é maior porque grande parte da população não dispõe de computadores, por ainda ser um bem caro, e por não confiarem plenamente no sistema.

Elísio Lopes Batista
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DICAS DE COMO FAZER UMA CARTA DE APRESENTAÇÃO

A carta de apresentação serve para quebrar o gelo entre o seu currículo e o selecionador colocando as suas principais qualidades e porque você preenche os requisitos para o cargo.

O que existe de mais fácil para um recrutador de RH é jogar na lata de lixo um currículo mal feito, sem nexo e sem capricho. Isso é exatamente o que acontece em todas as empresas hoje, em que há um índice muito grande de desempregados.

Para evitar isso e não cometer os maiores erros, sem esquecer dos erros de ortografia, de concordâncias verbais e nominais, vamos citar os erros mais frequentes que são cometidos na Carta de apresentação:

• Evite expressões como: “Olá, meu amigo, como vai?”.

• Evite descrever o seu aspecto físico e jeito de ser como se estivesse se oferecendo, como: – “Sou loira, criativa, simpática...”, “sou disposta e posso trabalhar a qualquer hora... e qualquer dia...”.

• Nunca peça nenhuma ajuda para se deslocar até chegar à empresa; mesmo que esteja desempregado, evite pedir ajuda para a passagem, pois o empregador nem te conhece. É o primeiro motivo para ser des­classificado.

• Não dê detalhes íntimos e particulares de sua vida, como informar que fez laqueadura de trompa, com medo de ser recusada no emprego, por ainda se encontrar na idade fértil. Uma empresa que pensa dentro desses termos (o que realmente acontecia no passado) não poderá oferecer uma carreira digna.

• Nunca faça relatos como se fosse confidência, ainda mais para um desconhecido, como: “Nunca fui de estudar mesmo, mas sabe...”.

• Ao redigir a carta evite usar no texto que “este emprego caiu do céu, pois todos os itens citados estão dentro de minha experiência”; isso demonstra ansiedade e leva a uma pergunta: será que você se encaixa direitinho no perfil da empresa? Isto deve ser concluído juntamente com a empresa.

• Em uma carta, ao término, o candidato faz o desfecho dizendo que ficaria a disposição para um “bate-papo”. Este é um documento formal, por isso evite este tipo de tratamento como se já tivesse intimidade com o recrutador, como um amigo ou como se já o conhecesse há muito tempo.

• No final, evite usar frases de agradecimento como se estivesse implorando para quem lê o seu currículo, como: “... agora, agradeço pelo tempo gasto”, “... muito obrigado por ter lido o meu currículo e espero...”. Primeiro a pessoa não está fazendo nenhum favor em ler, pois, se você não tiver as qualidades que ela deseja, você não irá servir e, em segundo lugar, você está oferecendo os seus serviços, que, se forem bons, irão promover a empresa.

• Leia primeiro todo o documento pelo menos duas vezes para evitar mandar com erros, com alguma palavra mal colocada, para não ser interpretado erroneamente.

Elísio Lopes Batista
O autor 
O sucesso da Empregabilidade
ISBN 978-85-89909-46-4
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DICAS DE COMO FAZER UM BOM CURRICULO - 2º PARTE

Continuando de como fazer um bom currículo, vai alem de simples intenção de quere trabalhar, há a necessidade de colocar no papel todo  as experiências e coisas que deseja e gosta de fazer. Vamos para a segunda parte de como fazer um bom currículo:

• Evite ficar contando histórias, diga o que realmente sabe fazer para o que a empresa precisa.

• Sempre é bom atualizar o currículo com as informações pertinentes à vida profissional. Novos projetos que dirigiu, telefone novos, outros cursos que tenha feito, se mudou de endereço, etc. Mantenha o seu currículo sempre atualizado e pronto; isso vale também para aqueles que estão empregados e não pretendem mudar de emprego, para que não escrevam o currículo na última hora, caso surja uma vaga naquela empresa que tanto queriam trabalhar e à qual, por meio de alguém que conheceram, poderão encaminhar o currículo para o Departamento Pessoal.

• É bom fazer um Diário Profissional relatando os fatos importantes em relação a sua vida profissional. Isto ajuda a lembrar de fatos impor­tantes, quando for a uma entrevista.

• Quanto a capas e pastas que contenham o currículo: é tudo bobagem e desperdício, pois tudo é tirado, ficando só mesmo as folhas contendo os dados. O importante é que o texto esteja bem escrito e os itens bem objetivos.

• Para pessoas que não têm experiência, passar de uma folha já é enrolação; procure colocar tudo em uma folha apenas.

• Ao fazer no computador, utilize as fontes mais fáceis de ler: Courier, Arial ou Times New Roman; prefira usar o tamanho entre doze e quatorze. Não use itálico, negrito e palavras sublinhadas.

• Procure não enfeitar muito o currículo, seja simples. Um certo requinte é aceitável apenas para currículos na área de informática, design, arte e arquitetura.

• Nunca minta, pois, ao ser descoberto, você perde totalmente a con­fiança e consequentemente o emprego, se for uma mentira grave. Se você fez ou estudou em determinada escola ou fez certo curso, diga a verdade. É o mesmo que afirmar que viu determinada peça de teatro, e, ao comentá-la, não conseguirá firmar nenhuma cena com precisão ou com detalhes.

• O currículo é um resumo de sua vida profissional e, em menor escala, particular; a omissão deve ser evitada, quando se tratar de grandes acontecimentos. Mas não é considerada uma falha grave. O bom é ser transparente e sincero, mas você não pode omitir que não terminou determinado curso ou faculdade, sem colocar a data de término, como se você tivesse feito até o fim.

• Muitas empresas internacionais têm sua diretoria composta por estrangeiros, que falam e escrevem na língua de origem; em alguns casos, pedem que o currículo seja feito em inglês, francês, etc. Cuidado ao traduzir, pois há particularidades em determinadas grafias ou pronúncias. É bom que seja feito por quem conhece e tem domínio da língua estrangeira, para que não sejam cometidos erros ortográficos banais.

• O salário é um fator que muitos vezes deve ser discutido na frente do empresário ou do entrevistador, pois há toda uma gama de infor­mações e aspectos que só podem ser analisados e observados quando estamos presentes, quando podemos olhar nos olhos e sermos olhado nos olhos. A menos que seja solicitado informar a pretensão salarial, não coloque no currículo.

• Devemos evitar o exagero, a supervalorização. O contrário também vale, não podemos nos colocar muito abaixo para não nos desqua­lificarmos.

• Grande parte das empresas já está conectada à internet e muitos empregadores fazem pesquisas em bancos de dados de sites de currículos. Procure conhecer esses sites e cadastrar-se para manter o seu currículo.

• Você pode mandar um e-mail contendo o seu currículo, no corpo do e-mail, evite mandar anexado, pois muitos têm receio de abrir docu­mentos anexados, com receio de vírus. Você poderá ainda enviar uma outra via do currículo pelo correio, não deixando de mencionar que fez isso no e-mail; isso também vale para as empresas que não pediram currículo pela internet.

• Quando o currículo está pronto, a pessoa escreve, à mão, no final do currículo, que está fazendo um bico em “vendas de seguro de carro” e que pode trabalhar na empresa a qualquer momento. Isso demonstra desrespeito, primeiro com a empresa em que está trabalhando, podendo deixá-la na mão a qualquer momento, e, segundo, pelo fato de usar gíria e escrever à mão, demonstrando desprezo pelo emprego, pedindo, em resumo, para não ser contratado.

• Evite abreviaturas como: “solt.”, para solteiro, “bras.”, para brasileiro, entre outras.

Elísio Lopes Batista
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DICAS DE COMO FAZER UM BOM CURRICULO - 1º PARTE

ao fazer o currículo, você pode estar ansioso, às vezes chegamos a cometer certos erros tão banais que não acreditamos que cometemos tal erro. Por isso, fizemos uma lista com algumas dicas:

• Dê ênfase para cursos extracurriculares ligados à vaga que almeja, além das profissionalizações ligadas á área desejada.

• O currículo sempre deve ser encaminhado com as datas, cursos de especialização e experiência profissional atualizados.

• Ao usar termo técnico ou siglas, é conveniente traduzi-los para a linguagem coloquial, levando em conta que nem todos entrevistadores são técnicos e poderem ficar perdidos no meio das siglas e termos técnicos usados, principalmente para as áreas técnicas e da saúde, como medicina e enfermagem.

• Deve-se indicar as linguagens de informática conhecidas e dominadas; em relação a programas novos, como os usados para a construção de sites, é bom indicar para que serve a ferramenta. Exemplo: os programas Flash e 1st Page 2000, entre outros, são usados para criar sites; o Photoshop Elementos é um programa para trabalhar com imagens na Web; e muitos outros.

• Se tiver algum estágio técnico é bom mencioná-lo, descrevendo a área de atuação.

• Se foi encarregado, indicar quantos funcionários ficaram sob sua responsabilidade.

• As competências de comportamento, como “dinâmico”, “empreendedor”, “esforçado”, entre outros termos, devem ser demonstradas na Dinâmica de Grupo ou durante a entrevista.

• É bom que haja espaço em branco de um item para outro para não cansar o RH.

• O papel aconselhável é o de tamanho A4 (ou Ofício 2), pois todos usam este papel; use este tipo de papel para não prejudicar a empresa, quando forem arquivar seu currículo.

• O texto deve ser claro e objetivo, sem muitos rodeios e ir direto ao assunto.

• Cuidado com os erros de ortografia.

• Evite parágrafos longos; o ideal é com até três linhas e com espaço entre elas, para não dificultar a leitura.

• Não use somente letras maiúsculas, isso cansa a leitura e torna o currículo feio esteticamente.

Terminarei na segunda parte, não perca!

Elísio Lopes Batista
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CURRÍCULO, O SEU CARTÃO DE VISITA –2º PARTE

CURRÍCULO, O SEU CARTÃO DE VISITA –2º PARTE

Continuando a segunda parte do Currículo, o seu cartão de visita, vou tratar de outros assuntos importante, como os seu dados, o seu objetivo e suas qualificações, vamos lá. 

 Dados pessoais 

Escreva no alto seu nome, em primeiro lugar, usando a mesma fonte que irá usar no resto de todo o documento; não precisa colocar “Dados Pessoais” e “Curriculum Vitae”, como muitos costumam fazer, pois já está subentendido que os primeiros dados são do candidato e, pelo formato, que se trata de um currículo. Logo abaixo coloque em ordem os dados referentes a endereço completo com o CEP da rua, o bairro, além do número do telefone para contato ou ainda o número do celular, nacionalidade, idade, estado civil e número de filhos. Há alguns especialistas em RH que questionam se é melhor colocar a idade, o estado civil e o número de filhos logo no começo ou no fim; mas as duas formas são corretas. Se tiver e-mail (Correio eletrônico – Internet), é bom colocar para facilitar o contato, a menos que você não tenha facilidade de acesso à internet.

Cuidado com o telefone de contato; se for de um amigo, escreva o nome da pessoa. Mas antes avise a pessoa que você deixou o número do telefone e o nome dela como referência nas empresas às quais você enviou seu currículo. Outro ponto é o apelido que a pessoa tem, às vezes totalmente diferente do nome original. Como Raimundo dos Santos com o apelido de Ceará. Há casos como Ivoneide, conhecida por Vana, e os extremos como Marlete, conhecida por Ivoni. Isto acontece muito, e muita gente não conhece o nome verdadeiro dos amigos, só o seu apelido. Nesse caso é bom colocar na ficha que você é conhecido pelo apelido de “Ceará”, “Vana”, “Cabeludo”, etc.

Antigamente costumava-se colocar no currículo os números do RG e do CPF, da Carteira Profissional, do Título de eleitor, de Reservista, etc., acompanhado pela cópia de todos esses documentos. Hoje, o currículo é um papel com o resumo da vida profissional, que serve para quem está analisando se interessar ou não. Se for aprovado no processo de seleção, então você apresenta os documentos, de preferência os originais. Também não é neces­sário colocar o nome dos pais. Em relação a cursos técnicos, o setor de RH ou o Departamento de Pessoal pedirá todos os documentos originais e os certificados que serão úteis ou obrigatórios para ocupar o cargo, como no caso de técnicos, médicos, advogados, etc., para serem copiados e arquivados nas pastas individuais de cada funcionário.

 Objetivo

Indique área em que deseja trabalhar, na qual mais gosta de atuar. Hoje as empresas estão querendo que você aponte o que quer fazer, pois é você quem irá trabalhar e precisa fazer o que gosta. É melhor para os dois lados.

Exemplo: você é formado em Administração de empresas, fez pós-graduação em Recursos Humanos, Finanças e em informática. Aprendeu a trabalhar em todas essas áreas e, das experiências que teve, se deu melhor na área de informática, desenvolvendo programas para a área administrativa, como contas a pagar, a receber, relatórios de controle, de estoque, folha de pagamento, etc. Então a sua área de aptidão será a de informática e, dentro dessa área, o desenvolvimento de programas. 

 Qualificação

É a parte essencial do seu currículo, em que você deve colocar um resumo das principais atribuições que desenvolveu ao longo de sua careira. Vem antes das empresas em que trabalhou, pois, se quem estiver selecionando tiver vontade de parar de ler, este será o ponto-chave para continuar. Faça um texto em formato de parágrafo.

Mencione seus conhecimentos em língua estrangeira e informática se tiver. O melhor é dizer que é fluente em inglês ou que escreve bem em francês, em vez de citar a escola, carga horária, local, certificado, etc. Em informática, simplesmente indique os nomes dos programas que domina. Quando se tratar de programas específicos de áreas técnicas, é bom colocar o que são e para que servem, principalmente os que são usados na internet para fazer sites.

Termina na 3º parte.

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